Kupec mora v roku, ki je določen za ugovore, po zanesljivi poti sporočiti prodajalcu, da ugovarja proti količini blaga.
Če so ugovori sporočeni prodajalcu telefonsko, telegrafsko ali teleprintersko, jih je treba takoj potrditi s priporočenim pismom.
Kupec mora poslati prodajalcu tudi listino o ugotovljeni količini, če jo ima, bodisi ko sporoči ugovore ali pa ko pisno potrdi že sporočene ugovore.