Pisno zahtevo za oprostitev plačila ter dokazila (pogodba o nakupu, potrdilo socialne službe in drugo) za oprostitev plačila nadomestila mora zavezanec vložiti najkasneje do 31. 1. za tekoče leto pri Občinski upravi Občine Ribnica na Pohorju.
O oprostitvi plačila nadomestila na predlog Odbora za komunalo, infrastrukturo in stanovanjske zadeve in urejanje prostora odloči Občinski svet Občine Ribnica na Pohorju s sklepom. Na osnovi sklepa izda davčni urad ustrezno odločbo.