23. člen
(minimalni obseg storitev)
(1)
Nastanitveni obrat mora pri sprejemu gostov nuditi najmanj:
-
nastanitev,
-
sprejem gostov najmanj 12 ur na dan,
-
dosegljivost kontaktne osebe 24 ur na dan,
-
čuvanje ključev,
-
čuvanje vrednostnih predmetov,
-
telefon za zunanje klice,
-
posredovanje sporočil za gosta in
-
prenašanje in hrambo prtljage na željo gosta.
(2)
V sobi mora biti zagotovljeno:
-
čisto posteljno perilo,
-
menjava perila najmanj enkrat tedensko in
-
menjava brisač vsak drugi dan oziroma po potrebi, če gost to želi.
(3)
V jedilnici mora biti zagotovljeno:
-
čisto namizno perilo,
-
menjava perila dnevno oziroma po potrebi po posameznih obrokih,
-
čista in nepoškodovana posoda, steklo in pribor in
-
pred vhodom vidno označen začetek in konec strežbe jedi.
(4)
V skupnem dnevnem prostoru za goste mora biti na razpolago dnevno časopisje in televizijski aparat, če tega ni v vseh sobah, in zagotovljena možnost dostopa na internet.
(5)
Zagotovljeno mora biti dnevno čiščenje in vzdrževanje vseh prostorov, ki so na voljo gostu.
(6)
Druga alineja prvega odstavka tega člena se ne uporablja za gostišče, prenočišče, sobodajalca, kmetijo z nastanitvijo ter planinski dom in druge domove.
(7)
Četrta alineje prvega odstavka tega člena se ne uporablja za apartma, sobodajalca in kmetijo z nastanitvijo.
(8)
Peta alineja prvega odstavka ter prva in druga alineja tretjega odstavka tega člena se ne uporabljajo za apartma in studio.