Centralna služba zavoda zagotavlja izdelavo enotnih metodologij in postopkov za delo ter opravlja informacijske, analitične, razvojne in normativne naloge na nacionalni ravni, pri čemer zlasti:
-
proučuje in analizira gibanja na področju zaposlovanja in brezposelnosti, kadrovskega programiranja in štipendiranja;
-
ugotavlja in evidentira poklicne potrebe glede na družbeni razvoj ter sodeluje pri načrtovanju novih in preusmerjanju obstoječih izobraževalnih kapacitet;
-
načrtuje ukrepe aktivne politike zaposlovanja in javna dela;
-
določa enotne metodologije in enotne operativne postopke na vseh področjih dejavnosti zavoda;
-
načrtuje in izgrajuje enoten in sodoben informacijski sistem;
-
izvaja naloge meddržavnega zaposlovanja in zaposlovanja tujih državljanov;
-
zagotavlja pravno svetovanje uporabe predpisov in vodenje postopkov pri priznavanju pravic za brezposelnost, dodeljevanje republiških štipendij in ukrepov aktivne politike zaposlovanja;
-
skrbi za uporabo in razvoj sodobnih strokovnih in znanstvenih metod dela na področju zaposlovanja, poklicnega usmerjanja, analitično informativne in druge dejavnosti, ki jo izvaja zavod;
-
proučuje razvoj službe za zaposlovanje, sodeluje z drugimi državami na področju zaposlovanja ter proučuje mednarodno dejavnost na tem področju;
-
opravlja raziskave in sinteze na področju dejavnosti zavoda, ki so podlage za odločanje ter vodi in usmerja delo projektnih teamov, skupin in teles za realizacijo nalog;
-
skrbi za izvajanje izobraževanja delavcev zavoda;
-
skrbi za publicistično in marketinško dejavnost zavoda;
-
skrbi za dokumentacijsko arhiviranje podatkov in gradiva.