Delavcu oziroma njegovi družini pripada solidarnostna pomoč najmanj v višini povprečnega osebnega dohodka v gospodarstvu Republike Slovenije za pretekle 3 mesece v naslednjih primerih:
-
smrt delavca – trije povprečni OD
-
smrt ožjega družinskega člana (zakonec, otroci) – en povprečni OD
-
ob nastanku težje invalidnosti delavca – dva povprečna OD
-
daljša bolezen – en povprečni OD
-
elementarne nesreče – en povprečni OD.
Direktor lahko odloči o solidarnostni pomoči v višini enega povprečnega osebnega dohodka tudi v drugih upravičenih primerih.