Operativni priročnik je obvezni element za izvajanje letalske dejavnosti kategorije C in D, katerega izdela operater. Operativni priročnik naj bo sestavljen iz najmanj naslednjih elementov in vsebin:
a)
vsebina: vsebinsko kazalo vseh poglavij in podpoglavij operativnega priročnika. Poglavja so označena z velikimi črkami (A, B, C), podpoglavja in podrobneje pa s številkami, npr. A.1.1.
b)
številka spremembe operativnega priročnika in seznam veljavnih strani: operativni priročnik se spremeni vsakokrat, ko se spreminja vsebina. Spremembe morajo biti jasno označene npr. z vertikalno črto ob spremenjeni vsebini. Sprememba je lahko tudi posledica spremembe katerega koli dokumenta, na katerem temelji operativni priročnik, ali pa se spreminja z novo konfiguracijo opreme ali sistema brezpilotnega zrakoplova.
Vsaka stran je označena s številko spremembe, seznam vseh strani in njihovih sprememb pa povzamemo v seznamu veljavnih strani.
c)
naloge osebja, vključenega v aktivnosti operaterja: definira se naloge, ki jih opravlja operater, upravljavec in pridruženi opazovalec, skladno z uredbo in zahtevami operaterja samega.
č)
standardni operativni postopki: so standardizirani postopki, ki jih operater določi za določen proces ali postopek, in sicer kot na primer:
-
Izogibanje prometu v zraku
Postopek se določi korak za korakom, to pa omogoča stalnost v izvajanju postopka in s tem povečano varnost pri aktivnostih s sistemi brezpilotnih zrakoplovov.
Osebje operaterja se mora standardnih operativnih postopkov držati, zato naj bodo sestavljeni smiselno in življenjsko.
d)
vzdrževanje sistema brezpilotnega zrakoplova: mora potekati skladno z navodili proizvajalca in dodatnimi zahtevami v Programu vzdrževanja brezpilotnega sistema, ki je objavljen na spletni strani agencije. O vzdrževanju se vodi zapise.
e)
postopke v sili: se pripravi glede na navodila proizvajalca. Če teh ni, se postopke pripravi na način, ki opredeljuje postopek za primer odpovedi katerega koli sistema na sistemu brezpilotnega zrakoplova. Definira se simptome odpovedi, posledico in postopek, ki bo zmanjšal tveganje, ki je nastalo ob odpovedi.
f)
postopke v primeru nesreč ali resnih incidentov: pripravi se postopek v primeru nesreče ali resnega incidenta pri čemer na postopek vsebuje konkretna določila o tem, kdo koga obvešča in katere informacije se sporoča.
V okviru te točke operater lahko opredeli tudi sistem poročanja o dogodkih, kot je zahtevano v tretjem odstavku 15. člena uredbe, ki je ločen sistem in se izvede po obveščanju npr. policije.
g)
kontrolne liste za kritične faze leta: standardni operativni postopki definirajo potek dela korak za korakom, kontrolne liste pa služijo kot opomnik pri izvajanju teh postopkov. Namen kontrolnih list je, da se sledi točno določenim korakom v pravilnem vrstnem redu s čimer se zmanjša ali izniči napake pri izvrševanju postopka. Če operater predvideva sodelovanje pridruženega opazovalca, mora definirati tudi postopke za to osebo. Priporočljivo je, da ena oseba bere kontrolno listo, druga pa dela skladno z njo, s čimer se izognemo napakam v izvajanju.
h)
omejitve izvajanja letalskih dejavnosti: operater je glede na razred sistema brezpilotnega zrakoplova in razreda področja letenja razvrščen v kategorije izvajanja letalskih dejavnosti (A, B, C, D). Skladno s tem mora ustrezati operativno-tehničnim zahtevam navedenim v Uredbi (priloga 4). Določi se, do katerega področja lahko operater deluje skladno z zgoraj naštetimi parametri. Določi se tudi omejitve glede na meteorološke pogoje in druge tehnične omejitve brezpilotnega zrakoplova ali opreme.
i)
obveščanje: operater vzpostavi sistem obveščanja agencije o aktivnostih npr. najava leta, sprememba dejavnosti ter obveščanje oseb, ki so povezane v aktivnosti operaterja npr. ob spremembi operativnega priročnika.
j)
upravljanje tveganj: operater vzpostavi sistem upravljanja tveganj skladno z uredbo.
k)
usposobljenost izvajalca: operater usposablja in vodi zapise usposabljanj skladno s SNU k drugemu in tretjemu odstavku 20. člena. Operater vzpostavi sistem zapisov, ki zagotavlja izurjenost upravljavcev skladno s SNU k četrtemu odstavku 11. člena
l)
vrste in roke za hranjenje zapisov: skladno z uredbo, operater poskrbi za urejen seznam zapisov in določi roke hrambe v skladu z uredbo.
NA k j točki prvega odstavka
Primer upravljanja tveganj in ukrepov za zmanjšanje tveganja je objavljen na spletni strani agencije.