Zavod opravlja naloge Nacionalne kontaktne točke za čezmejno zdravstveno varstvo (v nadaljnjem besedilu: NKT) iz 6. člena Direktive 2011/24/EU, ki zagotavlja pacientom naslednje informacije in jih objavi na svojih spletnih straneh:
-
o izvajalcih zdravstvene dejavnosti,
-
o dovoljenju za opravljanje zdravstvene dejavnosti,
-
o standardih in smernicah glede kakovosti in varnosti, ki jih morajo izvajalci zdravstvene dejavnosti v Republiki Sloveniji izpolnjevati in kateri izvajalci zdravstvene dejavnosti v Republiki Sloveniji jih izpolnjujejo,
-
o nadzoru in oceni izvajalcev zdravstvene dejavnosti,
-
o dostopnosti bolnišnic za invalidne osebe,
-
o pravicah pacientov v skladu z zakonom, ki ureja pacientove pravice,
-
o pritožbenih postopkih v primeru kršitev pravic pacientov v skladu z zakonom, ki ureja pacientove pravice,
-
o razpoložljivih pravnih sredstvih za ugotavljanje kazenske in odškodninske odgovornosti,
-
o kontaktnih podatkih NKT drugih držav članic Evropske unije.
NKT zagotovi tudi informacije o pravici do zdravljenja v tujini na podlagi 44.a, 44.b in 44.c člena tega zakona, zlasti informacije o:
-
obsegu povračila stroškov zdravljenja in
-
pravicah in postopku uveljavljanja pravic do zdravljenja.
Informacije iz prejšnjega odstavka morajo jasno razmejiti pravico do zdravljenja v tujini na podlagi 44.a, 44.b ali 44.c člena zakona.
NKT se:
-
posvetuje z organizacijami pacientov, izvajalci zdravstvene dejavnosti in nosilci zdravstvenega zavarovanja,
-
sodeluje z NKT drugih držav članic Evropske unije in Evropsko komisijo,
-
izmenjuje informacije iz prvega odstavka tega člena z NKT drugih držav članic Evropske unije.
Informacije iz prvega odstavka tega člena, s katerimi Zavod ne razpolaga, posredujejo Zavodu zavezanci, ki te informacije obdelujejo na podlagi zakonov ali drugih predpisov.