Za opravljanje svojih nalog ima Zavod za šolstvo strokovne in druge delavce.
Strokovni delavci Zavoda za šolstvo so pedagoški svetovalci in drugi strokovni delavci.
Pedagoški svetovalci opravljajo zlasti nadzorne in svetovalne naloge pedagoške službe, drugi strokovni delavci pa proučevalne in druge strokovne naloge Zavoda za šolstvo.
Na delovno mesto pedagoškega svetovalca je lahko sprejet, kdor ima izobrazbo, določeno s tem zakonom, se odlikuje v vzgojno-izobraževalnem delu, ima moralno politične lastnosti, potrebne za uspešno opravljanje pedagoške službe, in najmanj 7 let ustrezne prakse v vzgojno-izobraževalnem delu.
Pedagoški svetovalci za posamezne vrste izobraževalnih organizacij morajo imeti visoko izobrazbo, če ni s tem zakonom drugače določeno.
Pedagoški svetovalci za razredni in predmetni pouk v osnovnih šolah, za glasbene šole, za šole po zakonu o poklicnem izobraževanju in o urejanju učnih razmerij, za delavske univerze in druge izobraževalne organizacije, za praktični pouk v srednjih šolah in za domove učencev srednjih šol imajo lahko višjo izobrazbo.
Pedagoški svetovalci za vzgojno-varstvene organizacije imajo lahko srednjo izobrazbo.
Pedagoški svetovalci za strokovne teoretične učne predmete v srednjih šolah so lahko tudi osebe, ki imajo višjo izobrazbo ustrezne stroke, če si za te predmete ali skupine predmetov ni mogoče pridobiti visoke izobrazbe.
Podrobnejše določbe o pedagoških svetovalcih in o drugih delavcih Zavoda za šolstvo se določijo s splošnim aktom Zavoda za šolstvo.