Ta vsebina je neaktualna
288. člen
(pogodba o dobavi in splošni pogodbeni pogoji)
(1)
Pogodba o dobavi toplote ali drugega energetskega plina med odjemalcem in distributerjem mora biti sklenjena v pisni ali elektronski obliki skladno s predpisi o elektronskem poslovanju.
(2)
Pogodba iz prejšnjega odstavka mora določati najmanj naslednje:
-
ime in naslov distributerja,
-
opravljene storitve, ponujeno raven kakovosti storitev,
-
pravice in obveznosti pogodbenih strank v zvezi z neizpolnjevanjem pogodbe,
-
vrste vzdrževalnih storitev,
-
načine pridobivanja podatkov o vseh veljavnih tarifah in stroških vzdrževanja,
-
trajanje pogodbe, pogoje za podaljšanje in prenehanje vzdrževalnih storitev in pogodbe,
-
dogovore o nadomestilu in povračilu v primeru, če ni dosežena raven kakovosti storitev iz pogodbe, vključno z nenatančnim ali zapoznelim obračunavanjem toplote ali drugega energetskega plina,
-
informacije o pravicah odjemalcev.
(3)
Sestavni del pogodbe o dobavi so tudi splošni pogodbeni pogoji, ki morajo biti pravični in znani vnaprej, distributer pa jih mora odjemalcu zagotoviti pred sklenitvijo pogodbe, tudi če se pogodbe sklepajo po posrednikih. Splošni pogodbeni pogoji distributerja, ki izvaja gospodarsko javno službo, morajo biti skladni s sistemskimi obratovalnimi navodili iz 297. člena tega zakona. Distributer ne sme uporabljati nepoštenih in zavajajočih načinov prodaje toplote ali drugega energetskega plina.
(4)
Spremembo splošnih pogodbenih pogojev mora distributer neposredno ter na pregleden in razumljiv način sporočiti odjemalcu najmanj mesec dni pred njihovo uveljavitvijo, če se sprememba nanaša na pogodbo odjemalca.