S splošnimi pogoji za dobavo in odjem toplote iz distribucijskega omrežja (v nadaljnjem besedilu: pogoji) se urejajo odnosi med distributerjem toplote in odjemalci sistema daljinskega ogrevanja v Občini Železniki. Pogoji določajo:
-
območje, na katerem veljajo;
-
subjekte, za katere veljajo;
-
toplotne naprave distributerja;
-
toplotne naprave odjemalca toplote;
-
vzdrževanje toplotnih naprav;
-
izdajanje soglasij;
-
izgradnjo priključnega voda in toplotne postaje;
-
priključitev na omrežje;
-
začetek dobave toplote;
-
sklepanje pogodb o dobavi in odjemu;
-
posebna razmerja na skupnih odjemnih mestih;
-
storitev dobave toplote;
-
ugotavljanje količin dobavljene toplote;
-
reklamacije;
-
neupravičen odjem;
-
ustavitev distribucije toplote.