12. člen
(določitev kontaktne osebe)
(1)
Operater mora v organizaciji določiti kompetentno in usposobljeno osebo, ki ima pregled nad izvajanjem varnostne politike in njenega namestnika.
(2)
Operater mora takoj po imenovanju osebe iz prejšnjega odstavka agenciji na njen uradni naslov oziroma uradni elektronski naslov sporočiti njegove kontaktne podatke, in sicer: ime in priimek, navedbo funkcije, ki jo opravlja pri operaterju, kontaktno telefonsko številko in kontaktni elektronski naslov.