Služba pri opravljanju svojih nalog sodeluje z ministrstvi in z drugimi vladnimi službami, s predstavništvi Republike Slovenije v tujini, z delovnimi telesi Državnega zbora Republike Slovenije ter z institucijami, organi in telesi Evropske unije.
Služba skrbi za upravljanje in vzdrževanje centralnega nacionalnega informacijskega vozlišča, v katerem se zbirajo in posredujejo podatki in dokumenti, ki se izmenjujejo med Republiko Slovenijo in Evropsko unijo (EU portal), kot sestavnega dela informacijskega sistema vlade, razen tistih dokumentov, ki jih po zaupni oziroma kriptirani mreži dobi neposredno Ministrstvo za zunanje zadeve (SZVP in EVOP).