Sistemska obratovalna navodila za distribucijski sistem toplote na območju Mestne občine Maribor

Pred pričetkom dobave toplote, mora biti z odjemalcem za namen dokazovanja sklenjena pisna pogodba o dobavi toplote ali pogodba o dobavi v elektronski obliki. Pogodba o dobavi toplote v skladu z vsebino izvajanja gospodarske javne službe zajema uporabo distribucijskega sistema in nakup toplote, vključno z izvajanjem pregledov, vzdrževanja in menjavanja merilnih naprav po tem aktu in drugimi storitvami distributerja, ki jih odjemalec naroči oziroma povzroči s kršitvijo v pogodbi ali v tem in drugih aktih izvajanja javne službe predpisanih obveznosti (v nadaljnjem besedilu: dobava toplote).

Pogodba o dobavi toplote se, če s tem aktom ni določeno drugače, sklene med distributerjem toplote in lastnikom stavbe ali posameznega dela stavbe in priključka na distribucijski sistem oziroma investitorjem objekta, za katerega še ni urejeno lastništvo.

Ne glede na prejšnji odstavek se pogodba o dobavi toplote sklene tudi z uporabnikom odjemnega mesta, če ta oseba pridobi dovoljenje lastnika, da preko njegovega priključka odjema toploto. Podrobneje je razmerje med distributerjem toplote, lastnikom in uporabnikom odjemnega mesta urejeno v 67. členu tega akta.

Če pogodba o dobavi toplote z odjemalcem ni sklenjena v pisni ali elektronski obliki (na primer distributer toplote o spremembi ni bil obveščen, pogodba, izjava o vstopu v pogodbo o dobavi toplote, ali dodatek k pogodbi ni vrnjen podpisan), se na s toploto oskrbovanem odjemnem mestu:

štejejo vsi objavljeni pogoji izvajanja javne službe (zlasti predmetni akt, na spletni strani distributerja toplote objavljeni ceniki in pojasnila distributerja toplote) kot zavezujoča ponudba distributerja toplote, ki vsebuje vse bistvene sestavine za sklenitev pogodbe o dobavi toplote;

šteje uporaba oziroma lastništvo odjemnega mesta kot konkludenten sprejem ponudbe;

pogodbeno razmerje med distributerjem toplote in odjemalcem za sklenjeno z dnem dobave toplote oziroma z dnem uporabe ali lastništva odjemnega mesta oziroma stavbe in priključka (izjava volje o sklenitvi pogodbe o dobavi toplote podana s konkludentnimi dejanjem).

Pogodba o dobavi toplote velja in zavezuje distributerja toplote in odjemalca tudi v primeru, če je odjemalcu iz kakršnegakoli razloga na strani odjemalca ali v primeru višje sile prekinjena dobava na njegovo odjemno mesto, in če v tem času na odjemnem mestu odjemalca ni izkazana količina dobavljene toplote. V primeru prekinjene dobave je distributer toplote upravičen obračunavati od porabe neodvisne stroške toplote (obračunsko moč, števnino in ostale izvedene storitve).

Če tretja oseba prevzame obveznost poravnavanja obveznosti odjemalca iz pogodbe o dobavi toplote (plačnik), se razmerje z distributerjem toplote šteje kot sklenitev pogodbe o pristopu k dolgu.