(1)
Distributer toplote je dolžan uporabnika, ki mu je bila ustavljena distribucija toplote, na njegove stroške ponovno priključiti na omrežje, ko ugotovi, da je uporabnik odpravil razloge za ustavitev distribucije toplote.
(2)
Distributer toplote, ki je uporabniku neutemeljeno ustavil distribucijo toplote, mora nemudoma in na svoje stroške znova priključiti objekte, naprave ali napeljave uporabnika na svoje omrežje.