Za 98. členom se dodajo naslov novega 5. odseka in novi 98.a do 98.h člen, ki se glasijo:
98.a člen
(pravica do popravila blaga, ki izpolnjuje zahteve glede popravljivosti)
(1)
Proizvajalec blago, ki izpolnjuje zahteve glede popravljivosti, določene v pravnih aktih Evropske unije, potrošniku popravi v obsegu zahtev glede popravljivosti ter zagotavlja vzdrževanje blaga in nadomestne dele v roku, določenem v pravnih aktih Evropske unije.
(2)
Minister, pristojen za varstvo potrošnikov, izda pravilnik, s katerim določi blago, ki izpolnjuje zahteve glede popravljivosti, določene v pravnih aktih Evropske unije iz prejšnjega odstavka.
(3)
Proizvajalec lahko obveznosti iz prvega odstavka tega člena zagotavlja sam ali ima v ta namen sklenjeno pogodbo z drugim podjetjem.
(4)
Kadar ima proizvajalec, ki ga zavezuje obveznost popravila iz prvega odstavka tega člena, sedež izven Evropske unije, obveznost popravila izpolni njegov pooblaščeni zastopnik v Evropski uniji. Kadar proizvajalec nima pooblaščenega zastopnika v Evropski uniji, obveznost popravila izpolni uvoznik zadevnega blaga. Kadar ni uvoznika, obveznost popravila izpolni distributer zadevnega blaga. Pooblaščeni zastopnik, uvoznik in distributer lahko v ta namen sklenejo pogodbo z drugim podjetjem.
98.b člen
(popravilo blaga, ki izpolnjuje zahteve glede popravljivosti)
(1)
Popravilo iz prvega odstavka prejšnjega člena se opravi:
-
brezplačno ali po razumni ceni;
-
v razumnem roku od trenutka, ko proizvajalec fizično prevzame blago, prejme blago ali mu potrošnik omogoči dostop do blaga.
(2)
Proizvajalec lahko potrošniku za čas popravila blaga iz prvega odstavka prejšnjega člena zagotovi brezplačno uporabo nadomestnega blaga ali mu ga ponudi po razumni ceni.
(3)
Če popravilo blaga iz prvega odstavka prejšnjega člena ni mogoče, lahko proizvajalec potrošniku ponudi obnovljeno blago.
(4)
Potrošnik lahko za popravilo iz prvega odstavka prejšnjega člena zaprosi kateregakoli popravljavca po lastni izbiri.
98.c člen
(vzdrževanje blaga, ki izpolnjuje zahteve glede popravljivosti in nadomestni deli)
(1)
Proizvajalec, ki daje na voljo nadomestne dele in orodja za blago iz prvega odstavka 98.a člena tega zakona, te nadomestne dele in orodja ponudi po razumni ceni, ki ne odvrača od popravila.
(2)
Proizvajalec ne uporabi nobenih pogodbenih določil, strojne ali programske opreme, ki bi ovirala popravilo blaga iz prvega odstavka 98.a člena tega zakona, razen če so utemeljeni z legitimnimi in objektivnimi dejavniki, vključno z varstvom pravic intelektualne lastnine.
(3)
Proizvajalec neodvisnemu popravljavcu za popravilo blaga iz prvega odstavka 98.a člena tega zakona ne preprečuje uporabe originalnih ali rabljenih nadomestnih delov, združljivih nadomestnih delov in nadomestnih delov, narejenih s tridimenzionalnim tiskanjem, kadar so ti skladni z zahtevami iz drugih predpisov, kot so zahteve glede varnosti proizvodov, in s pravicami intelektualne lastnine.
98.d člen
(zavrnitev popravila blaga, ki izpolnjuje zahteve glede popravljivosti)
(1)
Proizvajalec lahko zavrne potrošnikov zahtevek za popravilo blaga iz prvega odstavka 98.a člena tega zakona le, če popravilo ni mogoče.
(2)
Proizvajalec ne sme zavrniti popravila blaga iz prvega odstavka 98.a člena tega zakona zgolj zato, ker predhodno popravilo tega blaga izvede drug popravljavec ali druga oseba.
98.e člen
(informacije o okvirnih cenah popravil blaga, ki izpolnjuje zahteve glede popravljivosti)
(1)
Proizvajalec za blago iz prvega odstavka 98.a člena tega zakona zagotovi, da lahko potrošnik na prosto dostopnem spletnem mestu dostopa do informacij o okvirnih cenah, zaračunanih za običajno popravilo blaga.
(2)
Proizvajalec za blago iz prvega odstavka 98.a člena tega zakona potrošniku brezplačno, za čas trajanja proizvajalčeve obveznosti zagotavljanja popravila, zagotovi informacije o svojih storitvah popravil na lahko dostopen, jasen in razumljiv način.
98.f člen
(evropski obrazec z informacijami o popravilu)
(1)
Preden se potrošnik zaveže s pogodbo o opravljanju storitev popravil, lahko popravljavec potrošniku informacije o popravilu predloži na evropskem obrazcu, ki ga določi minister, pristojen za varstvo potrošnikov.
(2)
Popravljavec potrošniku na evropskem obrazcu z informacijami o popravilu na jasen in razumljiv način zagotovi naslednje informacije:
1.
firmo, naslov sedeža popravljavca, telefonsko številko in naslov elektronske pošte popravljavca ter druga sredstva spletnega komuniciranja, kadar so na voljo in potrošniku omogočajo, da hitro, učinkovito in na dostopen način stopi v stik s popravljavcem ter z njim komunicira;
2.
blago, ki ga je treba popraviti;
3.
naravo napake in vrsto predlaganega popravila;
4.
ceno, ali način izračuna cene in najvišjo ceno popravila, če cene ni mogoče razumno izračunati pred sklenitvijo pogodbe o opravljanju storitev popravil;
5.
čas, potreben za dokončanje popravila;
6.
možnost začasne zagotovitve nadomestnega blaga v času popravila in morebitne stroške začasno zagotovljenega nadomestnega blaga za potrošnika;
7.
kraj, kjer potrošnik izroči blago v popravilo;
8.
razpoložljivost pomožnih storitev, kot so odstranitev, namestitev in prevoz, ki jih ponuja popravljavec ter morebitni podrobni stroški teh storitev za potrošnika, kadar je to primerno;
9.
obdobje veljavnosti obrazca z informacijami o popravilu;
10.
morebitne dodatne informacije.
(3)
Evropski obrazec z informacijami o popravilu se zagotovi brezplačno, na trajnem nosilcu podatkov in v razumnem roku po potrošnikovi zahtevi.
(4)
Kadar je za opredelitev narave napake, vrste popravila in za oceno cene popravila potrebna diagnostična storitev, vključno s pregledom, lahko popravljavec od potrošnika zahteva plačilo stroškov, potrebnih za to storitev. Popravljavec potrošnika predhodno obvesti o stroških diagnostične storitve.
(5)
Popravljavec pogojev popravila iz evropskega obrazca z informacijami o popravilu ne sme spreminjati v obdobju 30 dni od datuma, ko je potrošniku zagotovil evropski obrazec z informacijami o popravilu, razen če se popravljavec in potrošnik dogovorita o daljšem obdobju veljavnosti pogojev ponujenega obrazca. Če potrošnik v obdobju veljavnosti sprejme pogoje, določene v evropskem obrazcu z informacijami o popravilu, mora popravljavec izvesti storitev popravila pod temi pogoji.
(6)
Kadar je popravljavec potrošniku predložil popoln in točen evropski obrazec z informacijami o popravilu, se šteje, da je izpolnil naslednje obveznosti:
-
obveznosti glede informacij v zvezi z glavnimi značilnostmi storitve popravila iz 1. točke prvega odstavka 18. člena tega zakona in deveto alinejo prvega odstavka 19. člena Zakona o storitvah na notranjem trgu (Uradni list RS, št. 21/10 in 75/23 – ZGD-1L; v nadaljnjem besedilu: ZSNT);
-
obveznosti glede informacij v zvezi z identiteto popravljavca in njegovih kontaktnih podatkov iz prve alineje petega odstavka 7. člena, 2. točke prvega odstavka 18. člena in 1. točke prvega odstavka 130. člena tega zakona ter prve alineje prvega odstavka 19. člena ZSNT;
-
obveznosti glede informacij v zvezo s ceno iz 3. in 4. točke prvega odstavka 18. člena in tretjega odstavka 130. člena tega zakona, 8. alineje prvega odstavka in prve alineje tretjega odstavka 19. člena ZSNT in
-
obveznosti glede informacij v zvezi z ureditvami za izvedbo in časom izvedbe storitve popravila iz 5. in 6. točke prvega odstavka 18. člena tega zakona.
98.g člen
(nacionalni razdelek na evropski spletni platformi za popravila)
(1)
Potrošnik ima možnost, da brezplačno poišče popravljavce, prodajalce obnovljenega blaga, kupce blaga z napako za namen obnove ali skupnostne pobude za popravila na nacionalnem razdelku na evropski spletni platformi za popravila.
(2)
Nacionalni razdelek iz prejšnjega odstavka:
1.
vključuje funkcije iskanja po blagu, lokaciji storitev popravil, vključno s funkcijo prikaza na zemljevidu, opravljanje čezmejnih storitev, pogoje popravila, vključno s časom, potrebnim za izvedbo popravila, možnostjo začasne zagotovitve nadomestnega blaga in krajem, kjer potrošnik izroči blago v popravilo, razpoložljivostjo in pogoji pomožnih storitev, vključno z odstranitvijo, namestitvijo in prevozom, ki jih ponujajo popravljavci, ter veljavne evropske in nacionalne standarde kakovosti popravila;
2.
vključuje funkcijo za iskanje prodajalcev obnovljenega blaga, kupcev blaga z napako za namen obnove ali skupnostnih pobud za popravila;
3.
omogoča, da potrošniki zahtevajo evropski obrazec z informacijami o popravilu od popravljavcev, ki ga ponujajo;
4.
omogoča, da popravljavci redno posodabljajo kontaktne podatke in informacije o svojih storitvah;
5.
omogoča, da popravljavci navedejo, da izpolnjujejo veljavne evropske ali nacionalne standarde kakovosti;
6.
omogoča dostopnost prek nacionalnih spletnih mest, povezanih z enotnim digitalnim vstopnim mestom, vzpostavljenim z Uredbo (EU) 2018/1724 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 2. oktobra 2018 o vzpostavitvi enotnega digitalnega portala za zagotavljanje dostopa do informacij, do postopkov ter do storitev za pomoč in reševanje težav ter o spremembi Uredbe (EU) št. 1024/2012 (UL L št. 295 z dne 21. 11. 2018), zadnjič spremenjeno z Uredbo (EU) 2024/3228 (UL L št. 2024/3228 z dne 30. 12. 2024);
7.
zagotavlja dostopnost za invalide;
8.
zagotavlja kontaktne obrazce za uporabnike za sporočanje tehničnih težav pri delovanju evropske spletne platforme za popravila in netočnih informacij, ki jih zagotavljajo popravljavci, prodajalci obnovljenega blaga, kupci blaga z napako za namen obnove ali skupnostne pobude za popravila.
(3)
Registracija popravljavcev, prodajalcev obnovljenega blaga, kupcev blaga z napako za namen obnove in skupnostnih pobud za popravila na nacionalnem razdelku iz prvega odstavka tega člena je prostovoljna.
98.h člen
(nacionalna kontaktna točka nacionalnega razdelka evropske spletne platforme za popravila)
(1)
Nacionalna kontaktna točka zagotavlja dostop do nacionalnega razdelka evropske spletne platforme za registracijo popravljavcev, prodajalcev obnovljenega blaga, kupcev blaga z napako za namen obnove in skupnostnih pobud za popravila in evropsko spletno platformo javno objavi na svoji spletni strani.
(2)
Nacionalna kontaktna točka nudi pomoč Evropski komisiji na področju delovanja nacionalnega razdelka evropske spletne platforme.
(3)
Naloge nacionalne kontaktne točke opravlja ministrstvo, pristojno za varstvo potrošnikov.«.