14.a člen
(informacije o spremembi pogojev kreditne pogodbe)
Dajalec kredita pred začetkom veljavnosti spremenjenih pogojev kreditne pogodbe potrošniku pisno na papirju ali drugem trajnem nosilcu podatkov brezplačno sporoči naslednje informacije:
1.
jasen opis predlaganih sprememb in, kadar je to ustrezno, da je za spremembe potrebno soglasje potrošnika ali da so spremembe predpisane z zakonom;
2.
časovni okvir sprememb iz prejšnje točke;
3.
postopke za obravnavo pritožbe potrošnika v zvezi s spremembami iz prve točke tega člena;
4.
rok, v katerem je treba vložiti pritožbo;
5.
ime in naslov pristojnega organa, pri katerem lahko potrošnik vloži pritožbo.