(1)
Točke VEM morajo biti označene z napisom, ki ga zagotovi ministrstvo.
(2)
Predstojnik točke VEM se mora prizadevati za njeno prepoznavnost (z usmerjevalnimi tablami ali panoji, prosto dostopnim gradivom ipd.). Točka VEM mora na vidnem mestu objaviti seznam storitev, ki jih nudi brezplačno, in cenik ostalih storitev. Vsem strankam mora na enak način zagotoviti dostop do gradiv.
(3)
Točke VEM morajo pri lastnem oglaševanju storitev VEM navajati logotip e-VEM, logotip Evropskega socialnega sklada in naziv ministrstva, pristojnega za javno upravo.