Portal TFL
Video vabilo predavateljice Brigite Tomas
PRAKTIČNA DELAVNICA: UČINKOVITO REŠEVANJE KONFLIKTOV
Konflikti med ljudmi, ki naj bi sodelovali, gradijo zidove. Brez ustrezne pozornosti lahko spor uniči odnos ali zastrupi celo skupino. Nerešeni konflikti terjajo čas, denar in človeške vire organizacije, slabi odnosi kot posledica konfliktov pa močno zmanjšujejo zavzetost za delo. Zato je znanje s področja obvladovanja konfliktov danes ključno. Obvladovanje konfliktov ne pomeni ustaviti ali jih zadušiti. Pomeni preusmerjanje energije konflikta v pozitivno smer oz. pozitiven izid.
KORISTI ZA UDELEŽENCE
- Povečali boste samozavest in zaupanje v lastno sposobnost reševanja konfliktov
- Znali konflikt preusmeriti in izkoristiti pozitivni potencial konflikta
- Zmanjšali izgubo časa zaradi slabše komunikacije in zmanjšali stres zaradi slabih odnosov
- Se naučili reševati konflikte na način, pri katerem ne boste rešili le problema, ampak tudi odnosa
PROGRAM
9.00 – 10.30
Razumevanje konflikta in naših odzivov v konfliktinih situacijah
- Kako nastane oz. se razvije konflikt na delovnem mestu
- Konflikt kot priložnost
- Običajni odzivi na konflikt in naše reakcije v konfliktni situaciji
- Kdo ima prav - nadzorovan odziv na konflikt in vpogled v situacijo
10.30 – 10.45
Odmor s pogostitvijo
10.45 – 13.00
Učinkovito reševanje konflikta
- Krožno potovanje skozi konflikt – od nastanka do rešitve
- Tehnike za učinkovitejše reševanje konflikta in premik naprej
- Komunikacijske tehnike za krepitev sodelovanja
KDO BO Z VAMI
Brigita Tomas, strokovnjakinja na področju vodenja sprememb v organizacijah in trenerka mehkih veščin. Na temo organizacijskih sprememb je magistrirala na York St. John University, kar je nadgradila tudi z nekaj praktičnimi orodji in pridobila certifikat za delo po metodi PROSCI – vodilna metoda na področju planiranja in implementacije sprememb v organizacijah, saj jo uporablja kar 80% podjetij iz lestvice Fortune 500 in tisoči posamezniki. Pri svojem delu pomaga podjetjem in posameznikom pri soočanju in premagovanju izzivov v današnjem poslovnem okolju. To učinkovito dosega s desetletnimi izkušnjami na področju razvoja mehkih veščin, s široko paleto znanj in analitičnim pristopom. Pri tem uporablja tudi znanja, ki jih je pridobila kot mediatorka in soustanoviteljica Kluba za kreativno reševanje izzivov. Učenje in stalen osebni razvoj je ena njenih najvišjih vrednot, zato je tudi aktivna članica Toastmasters International.
Prijava na delavnicoVljudno vabljeni!
Tax-Fin-Lex d.o.o.