TFL Izobraževanja / Izzivi GDPR v spletnih trgovinah

V obdobju zadnjega leta je spletna trgovin dosegla velik razmah, marsikatera od njih je nastala na hitro, da bi vsaj malo zadostili potrebam potrošnikov v tem času in hkrati pokrili vsaj del izpada poslovanja zaradi ukrepov povezanih z koronavirusom. Veliko spletnih trgovin je poslovalo že leta pred tem, pa vendar se ves čas razvijajo in ponujajo nove funkcionalnosti, nove rešitve.

Ne glede na to, se moramo vedno znova vprašati štiri osnovna vprašanja:

• Katere osebne podatke obdelujemo?
• Na katerih pravnih podlagah jih obdelujemo? Kje so naše možnosti, kje in kako smo lahko kreativni?
• Kako moramo poskrbeti za varovanje obdelav? Kdo so naši pogodbeni obdelovalci, skupni upravljavci?
• Kje so pasti in kakšne so predvidene sankcije ob neupoštevanju pravil?

Na predavanju boste spoznali osnove varnosti osebnih podatkov in pravila, ki so še posebej izpostavljena v digitalnem svetu. Pogledali bomo nekaj dobrih praks in tudi opozorili na morebitne izzive ob neustreznih rešitvah.

KOMU JE IZOBRAŽEVANJE NAMENJENO

Predavanje je namenjeno pooblaščenim osebam za varstvo podatkov v organizaciji ter osebju služb, ki sicer uporablja osebne podatke ali odloča o njih (marketing, pravne službe, vodstva organizacij).

Bojana Pleterski

Diplomirana ekonomistka, izkušena pooblaščena oseba za varstvo osebnih podatkov v velikih organizacijah. Vrsto let se je ukvarjala s potrošnikom. Najprej 5 let kot raziskovalka njegovega obnašanja v okviru družbe Valicon sprva kot direktorica trženjskih raziskav in kasneje kot izvršna direktorica. Nato se je bolj usmerila v zvestobo potrošnika in področje CRM sistemov in sicer bolj v analitičnem delu. 10 let je v Poslovnem sistemu Mercator vodila sistem zvestobe Pika kartice, kjer je poleg vodenja vseh procesov in uporabniškega razvoja IT sistemov za podporo zvestobe in plačilne funkcije kartice Pika, skrbela za tudi za varnost osebnih podatkov tega področja v skladu z ZVOP-1. Z uveljavitvijo Splošne uredbe o varstvu podatkov v letu 2018 je prevzela vlogo pooblaščene osebe za varstvo osebnih podatkov v Mercatorju.