TFL Vsebine / Odločbe Vrhovnega sodišča

Revizija se zavrne.

Tožena stranka mora v 8 dneh od vročitve te sodbe tožeči stranki povrniti stroške odgovora na revizijo v znesku 919,88 EUR, z zakonskimi zamudnimi obrestmi, ki tečejo od prvega naslednjega dne po izteku roka za izpolnitev obveznosti, določenega v tej točki izreka.

Neutemeljeno je prepričanje tožene stranke, da že samo dejstvo konflikta z gosti pomeni, da je bilo obnašanje tožnika neprimerno, saj nesporazum z gosti sam po sebi še ne pomeni nujno neprimernega obnašanja zaposlenih do gostov. Ravno zaradi morebitnih nesporazumov z gosti je tožena stranka sprejela Organizacijsko navodilo 606, ki zaposlenim nalaga, kako postopati v konfliktnih situacijah. Če zaposleni v konflikti situaciji ravna v sladu z navodili, potem mu ni mogoče očitati neprimernega obnašanja do gostov.