TFL Glasnik:
Pri komaj 45 letih ste nekdanji odlični študent elektrotehnike danes direktor podjetja Gen-i, univerzitetni profesor, delali ste kot državni sekretar za energetiko, bili pogajalec z EU in nazadnje ste povzročili zrušitev monopola dobaviteljev plina v državi. Na kaj ste pri vsem tem najbolj ponosni?

Robert Golob:
V življenju se držim načela: želim si zanimivih izzivov. In zanimivi izzivi so tudi, da dokažeš stvari, ki so na videz nemogoče ali dane same po sebi, v resnici pa niti približno niso takšne, ker bi takšne morale biti, temveč zato, ker ljudje, ki jih upravljajo, tako govorijo. Glede na to, da sem v svojem profesionalnem delovanju od znotraj spoznal tako poslovni svet kot javno upravo pa tudi univerzo in raziskovalni sektor, si upam trditi, da to velja za večino področij, ki nas obkrožajo. Nič ni slabo ali dobro samo po sebi. Vse je odvisno od ljudi.

Sam pa se želim dokazovati tudi tako, da je mogoče z drugačnostjo bistveno prispevati k boljšim pogojem življenja za širšo družbo. To je tak zelo vznemirljiv izziv, ker z njim dokazujem tudi, da lahko posameznik z močno voljo bistveno vpliva na naše okolje. Ni odgovorno, da dvignemo roke in rečemo: vsi so barabe, ničesar ni mogoče narediti, temveč raje zavihajmo rokave, ker je mogoče delati tudi drugače, in to naredimo.

TFL Glasnik:
Nam lahko razložite, kje je nastala ta huda razlika v ceni plina? Kako ste vi dosegli takšno ceno, čeprav verjamem, da ne delate brez nekega normalnega dobička?

Robert Golob:
Vsega se lotimo izključno na podlagi poslovne logike. Torej delamo z normalnimi tržnimi maržami. Kar pa zadeva plin, je bila situacija zares neverjetna. Razlika med cenami, po katerih je v Evropi mogoče nabaviti plin, in med prodajnimi cenami v Sloveniji je kontinuirano rasla z leti – ali z meseci, če hočete. In to od leta 2008 dalje. To pomeni, da so slovenski monopolisti dobesedno izkoristili naraščanje cen na svetovnem trgu in zraven dodali svojo maržo, ki je prav tako naraščala. Zlasti v zadnjih 12 mesecih – pri nas je zrasla za 30 odstotkov, na evropskih trgovalnih vozliščih pa nič. To govori o popolnem neravnovesju na trgu, ki je bilo tako veliko, da so ga zaznali tudi vsi večji porabniki plina. Na začetku nas kot dobavitelja elektrike to niti ni zanimalo, vendar so bili naši odjemalci – največkrat so veliki porabniki elektrike tudi veliki porabniki plina ­- tako vztrajni, da smo to začeli spremljati. Bolj smo analizirali, hujše je bilo: razlika v ceni je bila skorajda fantastičnih 80 odstotkov! Nakup je bil mogoč po 0,32 EUR/Sm3, večina slovenskih kupcev pa je plačevala po 0,52 EUR/Sm3.

Ko vidiš takšno maržo, ti pa pri elektriki delaš z maržo dva do tri odstotke, si rečeš: zakaj ne bi infrastrukture, ki jo že imamo, uporabili še za ta segment. Trenutek je bil pravi, izkoristili smo ga in vstopili na trg. Cene v Sloveniji so danes skorajda 40 odstotkov nižje kot pred našim vstopom. V življenju ne dobiš veliko takih priložnosti. Nam je to po 'Poceni elektrika' že druga akcija v zadnjih letih. Videli bomo, katera bo naslednja.

TFL Glasnik:
Kako ste lahko vstopili na trg, saj ste s tem posegli v svojevrstne elite?

Robert Golob:
Kaj mislite, da smo se s tem kaj obremenjevali? Tako je izziv samo še večji. Predvsem je neverjetno to, kako zelo se da motivirati svojo ekipo takrat, ko se vsi zavedamo, da delamo v korist navadnih ljudi.

TFL Glasnik:
Čakajte, vi ste torej kar prišli …

Robert Golob:
Velika, velikanska prednost Gen-i je njegova lastniška struktura. Pol je državni, pol je zasebni kapital. Zaradi takšne sheme ima uprava zelo veliko avtonomijo in pri svojem poslu se ne obremenjuje s temi elitizmi, političnimi in drugimi zgodbami. Držimo se svoje poti, ki je naravnana izrazito v korist podjetja Gen-i in naših odjemalcev. Vse drugo nas ne zanima dosti. Seveda gre to marsikomu v nos, ampak smo takšni in za zdaj nam gre zelo dobro.

TFL Glasnik:
Kaj pa potrošniki, so se vam zahvalili za cenejši plin, ogrevanje bo to zimo cenejše vsaj 20 odstotkov?

Robert Golob:
Zame je največja zahvala, da potrošniki prestopijo k nam. Biti verbalno hvaležen nekomu, ki ti je naredil uslugo, a potem ničesar ne narediti v zameno, zame ni zahvala. Tudi sicer mi beseda zahvala ali kakšne politične točke ne pomenijo nič. Tisto, po čemer merimo hvaležnost, je ugotovitev, kdo je zamenjal dobavitelja. Za take se potrudimo, da jih ne bomo nikoli razočarali.

TFL Glasnik:
Kako pa se boste potrudili? Koliko časa boste lahko zadržali takšne cene?

Robert Golob:
Po naših ocenah se cene tri do pet let ne bi smele dvigovati. Tudi zaradi razmer na svetovnem trgu utegnejo cene zemeljskega plina v Evropi padati, zato nismo hoteli fiksirati cen. Ker vidimo, da to ljudi vendarle muči, vam povem najnovejšo novico (pogovor je nastal 17. oktobra 2012, op. p.): ceno bomo navzgor zamejili ali pa fiksirali do 1. januarja 2015. Ob primernih razmerah na trgu bomo cene lahko tudi dodatno spustili in ob tej novici že znižujemo ceno za november.

TFL Glasnik:
Kakšen tržni delež že imate in kakšnega še načrtujete?

Robert Golob:
Pri gospodinjstvih imamo v Sloveniji 15 odstotkov, realno je pričakovati, da bomo prišli tam do 25 ali 30 odstotkov tržnega deleža. Odvisno od potrošnikov. Veste, marsikdo je zadovoljen že, če vidi nižji račun, in reče: super, Golob nam je spustil cene, ker pa ni bistvene razlike, bomo ostali kar tu. To je tisto, kar zavira razvoj Slovenije – Slovenci smo preveč konformistični.

TFL Glasnik:
Kako premagujete to inertnost ljudi? Naj vas vprašam drugače: ali vam monopolisti nagajajo?

Zelo se trudijo, v bistvu pa procesa ni več mogoče ustaviti. Izmišljujejo si najrazličnejše prepreke, odjemalce strašijo z najrazličnejšim, stvari zavlačujejo in ti denimo kakšen odgovor pošljejo v papirnati obliki namesto v elektronski, potem moraš podatke pretipkavati.

TFL Glasnik:
Vi se ne daste?

Robert Golob:
Seveda se ne damo! Pomembno je, da ne pričakujemo, da bomo živeli od hvaležnosti. Ljudi lahko dejansko premakneš le, če dokažeš, da si mnogo boljši. To je prvi korak, ko pa človek pride k nam, se ne bojimo več, naša storitev je toliko boljša in toliko bolj prijazna.

TFL Glasnik:
V čem ste bolj prijazni?

Robert Golob:
Pri elektriki smo bili denimo prvi, ki smo vpeljali klicni center z brezplačno številko za kakršno koli vprašanje, ki je bil na voljo 12 ur na dan, tudi ob koncih tedna. Prej so stranke morale hoditi okoli in na okenca, zdaj zadostuje telefonski klic. To je zelo pomembna storitev, ker dobimo zelo širok spekter odjemalcev. Potem telefonska oddaja stanja števca ali oddaja prek spleta, kar pomeni, da si lahko vsak uravnava svoj račun. Zato smo bili po ocenah odjemalcev tri leta zapored najbolj prijazen dobavitelj.

Ne obljubljamo stvari, ki ne držijo, naše poslovanje nima 'drobnega tiska'.

TFL Glasnik:
Mladi ste še, kaj bo vaš naslednji korak? Malo se spogledujete s politiko, zato me zanima, ali se vidite v njej?

Robert Golob:
Moja življenjska pot se s politiko tako ali drugače prepleta praktično od dneva, ko sem leta 1998 začel voditi pogajanja z EU. Bežati od tega nima smisla, saj je energetika povsod po svetu zelo tesno povezana s politiko. To samo po sebi ni ne pozitivno ne negativno, je dejstvo, ki ga vzameš v zakup. Rad bi poudaril, da delamo v Sloveniji politiki zelo slabo uslugo s tem, da jo enačimo s strankarskimi politiziranji. Zato tudi sam vse do lanskega leta nisem želel vstopiti v nobeno stranko. Zelo aktiven sem bil v lokalni politiki, ker verjamem, da mora vsak človek prispevati najprej v lokalnem okolju. Zato sem predsednik svoje krajevne skupnosti, v mestnem svetu imam svojo Listo Roberta Goloba in podobno. Na državni ravni sem lani prvič prepoznal stranko, ki ni bila obremenjena s prepiri o preteklosti, zato sem vstopil v Pozitivno Slovenijo. Danes sem sicer podpredsednik Pozitivne Slovenije, vendar nimam prav nikakršnih aspiracij, da bi se aktiviral v državni politiki za polni delovni čas. Moje mesto je v gospodarstvu.

Prav nasmeji me, ko naša konkurenca ugotavlja, da vse, kar zdaj počnemo, počnemo zaradi politike. Če bi bilo to tako preprosto, potem bi lahko vsak slovenski politik naredil kaj koristnega. In kako lep svet bi bil to.

TFL Glasnik:
To bi bila politika po vaši meri. Pa vi vidite takšno Slovenijo?

Robert Golob:
Ključ je vedno v ljudeh. A žal v Sloveniji vedno trčimo ob nomenklature, ki so bistven problem vsega. Vse delujejo bolj kot ne po sistemu negativne kadrovske selekcije. Zato je edina možnost, da se stvari premaknejo naprej, v tem, da najdemo dovolj veliko kritično maso ljudi, ki lahko vzpostavijo svoj ceh svobodno in samostojno mislečih. Tega v obstoječih strankah nisem zasledil.

Ne preveč malikovati samo gospodarstva in gospodarstvenikov. To je le ena, sicer pomembna podstat družbe, ni pa le gospodarstvo ključno. Hočem povedati, da imamo takšne ljudi v javnem sektorju, tudi v zdravstvu, tudi v sociali, vendar ti ljudje delujejo sami zase in so običajno samo glas vpijočega v puščavi, ves sistem pa deluje proti njim. Sami ga ne bodo nikoli premaknili. Zato sem vstopil v Pozitivno Slovenijo – zaradi pozitivne naravnanosti sem enostavno prepoznal, da želi ta združba ljudi nekaj pozitivnega, vsi drugi se ukvarjajo s preteklostjo, negativnostjo, črnenjem.

Imamo pozitivne ljudi, najti jih je treba in jim omogočiti, da opravijo svoj del naloge. To je največji izziv za naprej. Če želiš obrniti duha nacije, tega ne boš storil samo z gospodarstvom – v vladi so od dvanajstih resorjev le trije za gospodarstvo.

TFL Glasnik:
To je že nekakšen odgovor na zadnje vprašanje: kakšno je vaše sporočilo Slovencem?

Robert Golob:
Meni je ključno, da se mora vsak začeti zavedati lastne odgovornosti do širšega okolja. To je ta trenutek seveda zelo daleč od realnosti in stanja duha, ki pravi, da lahko vsi počnejo, kar hočejo, nikomur se nič ne zgodi, zato lahko tudi jaz počnem, kar hočem. To popolnoma zavračam. Imam denimo soseda, za katerega vem, da je baraba, in kričim, da je baraba, čez mesec dni ali čez leto dni si rečem: bom tudi jaz. Na takšen način vsi postanemo barabe – ta trend, predvsem v naših glavah, je treba obrniti. Seveda se je lažje zgledovati po slabih zgledih. Pri pozitivnih zgledih je pot na začetku trnova, traja bistveno dlje, a na koncu prinese neverjetne rezultate.

Pogovarjala se je: Zlata Tavčar